⊙ 큐제주닷컴 취소수수료 특별약관 ⊙
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 특별약관규정은 국내여행표준약관 보다 우선 적용됩니다.
- 계약내용 변경시 취소수수료 규정에 따릅니다.
※ 항공 취소수수료 ⊙ 할인항공권 취소 및 변경업무
- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 참고 부탁드립니다.
- 발권 후 취소시 기본 취소수수료 25,000원 부과됩니다.
- 취소 및 변경은 평일 09:30 ~ 18:00 평일 업무시간에 가능합니다.
- 주말,공휴일 및 업무시간 외에는 취소 및 변경이 불가능합니다.
- 취소가 아닌 출발일 임박하여 일정변경시 취소 처리 될 수 있습니다.
- 취소시 발생하는 환불규정에 명시된 수수료 부과기간이 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하시면 됩니다.
- 각 항공사 마다 취소수수료 규정이 다를 수 있습니다.
- 발권이후 변경이나 취소시 취소수수료 부과됩니다. (항공사별 요금별도)
- 기상 악화로 인한 항공기 결항의 경우 기본 알선수수료 (1인 1만원) 제외하고 환불 처리됩니다.
- 탑승 거절 사유에 의해 탑승이 취소가 되는 경우 환불 불가합니다.
- 할인항공 취소시 항공사 규정이 아닌, 항공사 규정에 따른 업체 특별약관이 적용된 여행사의 규정에 따릅니다.
- 예약대행 수수료와는 별도로 기간별 취소 수수료가 적용됩니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.
< 항공권 취소수수료 특별약관 >
- 결제 후 ~ 출발 7일 전 1인당 25,000원 수수료 부과
- 출발 6일 ~ 출발 3일 전 1인당 35,000원 수수료 부과
- 출발 2일 ~ 출발 1일 전 1인당 50,000원 수수료 부과
- 당일 변경 , 취소 시 전액 환불 불가
⊙ 탑승불가사유
- 항공 명단 다른경우 : 이름이 한 글자라도 다른 경우 혹은 신분증 미지참시 탑승이 불가합니다.
- 신분증 미지참 : 청소년은 학생증, 청소년증 지참, 아동 및 유아는 주민등록등본 또는 의료보험증을 지참 해야합니다.
- 탑승수속 시간 늦은경우 (1시간전까지 미리 가셔서 발권하셔야 합니다.)
※ 숙소 취소수수료⊙ 숙박 취소수수료 안내
- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 양지 바랍니다.
- 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하셔야 됩니다.
- 확정 후, 취소시 기본 예약대행수수료 비수기 1만원, 성수기 및 연휴 2만원 발생 합니다.
- 성수기 기준은 항공 성수기 기간, 연휴기간 등이 포함됩니다.
- 업체별 취소수수료가 아래 규정보다 추가로 부과 될 수 있습니다.
- 취소 및 변경은 평일 업무시간에만 가능합니다. (월~금 09:00-17:00 )
- 예약대행수수료와는 별도로 기간별 취소수수료가 적용됩니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.
< 숙박 비수기 취소수수료 특별약관 >
- 이용일 8일전 : 숙소별 각각 예약대행 수수료 1만원씩 제외 후 나머지금액 환불
- 이용일 7일전 : 전체요금의 80% 환불
- 이용일 6~4일전 : 전체요금의 30% 환불
- 이용일 3일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
< 숙박 여름성수기 및 연휴 취소수수료 특별약관 >
- 이용일 21일전 : 숙소별 각각 예약대행 수수료 2만원씩 제외후 나머지금액 환불
- 이용일 20일전~15일전 : 전체요금의 70% 환불
- 이용일 14~8일전 : 전체요금의 50% 환불
- 이용일 7일전~당일 : 취소불가, 전액환불불가
※ 현금영수증 ※
- 조세특례법 제126조의3 규정에 의거하여 당사가 직접 제공하는 여행알선 용역수수료에 대해서만 현금영수증을 발급 합니다.
- 여행 후 7일이내 요청을 해주셔야 합니다. 단, 항공포함된 경우는 예약시 현금영수증을 같이 요청을 해주셔야만 발급 가능합니다.
- [여객자동차 운수사업법]의한 렌트카, 전세버스는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 불가합니다.
- 할인쿠폰은 상품권과 같이 1:1로 교환하여 사용하는 유가증권류는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 불가합니다.
※ 렌터카 취소수수료⊙ 렌트카 취소수수료 안내
- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 양지 바랍니다.
- 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하셔야 됩니다.
- 확정 후, 취소시 기본 예약대행수수료 비수기 1만원, 성수기 및 연휴 2만원 발생 합니다.
- 성수기 기준은 항공 성수기 기간, 연휴기간 등이 포함됩니다.
- 업체별 취소수수료가 아래 규정보다 추가로 부과 될 수 있습니다.
- 취소 및 변경은 평일 업무시간에만 가능합니다. (월~금 09:00-17:00 )
- 예약대행수수료와는 별도로 기간별 취소수수료가 적용됩니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.
< 렌트카 비수기 취소수수료 특별약관 >
- 이용일 8일전 : 렌트카별 각각 예약대행 수수료 1만원씩 제외 후 나머지금액 환불
- 이용일 7일전 : 전체요금의 80% 환불
- 이용일 6~4일전 : 전체요금의 30% 환불
- 이용일 3일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
< 렌트카 여름성수기 및 연휴 취소수수료 특별약관 >
- 이용일 21일전 : 렌트카별 각각 예약대행 수수료 2만원씩 제외후 나머지금액 환불
- 이용일 20일전~15일전 : 전체요금의 70% 환불
- 이용일 14~8일전 : 전체요금의 50% 환불
- 이용일 7일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
※ 현금영수증 ※
- [여객자동차 운수사업법] 의한 렌트카,전세버스는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 불가합니다.
※ 전세버스 취소수수료⊙ 전세버스 취소수수료 안내
- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 양지 바랍니다.
- 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하셔야 됩니다.
- 예약확정 후 기간에 상관없이 예약대행수수료 제외 후 나머지금액 환불
- 성수기 기간은 항공 성수기기간, 연휴기간등이 포함됩니다.
- 취소 및 변경은 평일 업무시간에만 가능합니다. (월~금 09:00-17:00 )
- 예약대행수수료와는 별도로 기간별 취소수수료가 적용됩니다.
- 천재지변으로 이용을 못하는 경우 예약대행 수수료를 제하고 환불됩니다.
- 취소 및 변경은 평일 09:30 ~ 18:00내 업무시간에 전화상으로 취소 가능합니다.
- 취소, 환불시 기본규정과는 별도로 각 업체 규정에 따라 취소수수료가 추가될 수 있으며, 추가금은 고객님 부담입니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.
< 전세버스 비수기 취소수수료 특별약관 >
- 예약확정후 기간에 상관없이 예약대행 수수료 2만원씩 제외 후 나머지금액 환불
- 이용일 7일전 : 전체요금의 50% 환불
- 이용일 6~4일전 : 전체요금의 30% 환불
- 이용일 3일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
< 전세버스 여름성수기 및 연휴 취소수수료 특별약관 >
- 예약확정후 기간에 상관없이 예약대행 수수료 3만원씩 제외 후 나머지금액 환불
- 이용일 15일~8일전 : 전체요금의 70% 환불
- 이용일 7~4일전 : 전체요금의 50% 환불
- 이용일 3일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
※ 현금영수증 ※
- 조세특례법 제126조의3 규정에 의거하여 당사가 직접 제공하는 여행알선 용역수수료에 대해서만 현금영수증을 발급 합니다.
- 여행 후 7일이내 요청하셔야 합니다. 단, 항공포함된 경우는 예약시 현금영수증을 같이 요청해 주셔야만 발급 가능합니다.
- [여객자동차 운수사업법] 의한 렌트카,전세버스는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 불가합니다.
- 할인쿠폰은 상품권과 같이 1:1로 교환하여 사용하는 유가증권류는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 불가합니다.
※ 관광택시 취소수수료⊙ 택시 취소수수료 안내
- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 양지 바랍니다.
- 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하셔야 됩니다.
- 확정 후, 취소시 기본 예약대행수수료 비수기 1만원, 성수기 및 연휴 2만원 발생 합니다.
- 성수기 기준은 항공 성수기 기간, 연휴기간 등이 포함됩니다.
- 업체별 취소수수료가 아래 규정보다 추가로 부과 될 수 있습니다.
- 취소 및 변경은 평일 업무시간에만 가능합니다. (월~금 09:00-17:00 )
- 예약대행수수료와는 별도로 기간별 취소수수료가 적용됩니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.
< 택시관광 비수기 취소수수료 특별약관>
- 예약확정후 기간에 상관없이 예약대행 수수료 2만원씩 제외 후 나머지금액 환불
- 이용일 7일전 : 전체요금의 90% 환불
- 이용일 6~4일전 : 전체요금의 80% 환불
- 이용일 3일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
< 택시관광 여름성수기 및 연휴 취소수수료 특별약관>
- 예약확정후 기간에 상관없이 예약대행 수수료 2만원씩 제외 후 나머지금액 환불
- 이용일 15일~8일전 : 전체요금의 90% 환불
- 이용일 7~4일전 : 전체요금의 70% 환불
- 이용일 3일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
※ 현금영수증 ※
- 조세특례법 제126조의3 규정에 의거하여 당사가 직접 제공하는 여행알선 용역수수료에 대해서만 현금영수증을 발급 합니다.
- 여행 후 7일이내 요청하셔야 합니다. 단, 항공포함된 경우는 예약시 현금영수증을 같이 요청해 주셔야만 발급가능합니다.
- [여객자동차 운수사업법] 의한 렌트카,전세버스는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 안됩니다.
- 할인쿠폰은 상품권과 같이 1:1로 교환하여 사용하는 유가증권류는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 안됩니다.
※ 골프 취소수수료⊙ 골프투어 취소수수료 안내
- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 양지 바랍니다.
- 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하셔야 됩니다.
- 예약확정의 경우, 골프장변경시도 예약대행 수수료가 상품별로 발생합니다.
- 예약확정후 기간에 상관없이 예약대행수수료 제외 후 나머지금액 환불
- 취소 및 변경은 평일 업무시간에만 가능합니다. (월 ~ 금 09:00-17:00 )
- 기상악화등 천재지변으로 이용못할경우 예약대행수수료 1인 15,000원 제하고 환불됩니다.
- 취소 및 변경은 평일 09:30 ~ 18:00내 업무시간에 전화상으로 취소 가능합니다.
- 취소, 환불시 기본규정과는 별도로 각 업체 규정에 따라 취소수수료가 추가될 수 있으며, 추가금은 고객님 부담입니다.
- 취소수수료는 예약대행 알선수수료 + 기간별로 항공, 숙소, 렌터카, 골프, 차량등 각각 업체별, 상품별로 상이하게 적용됩니다.
- 무단불참하여 이용유무 통보를 안할경우 캐디피, 카트비까지 청구될수 있습니다.
- TEE-OFF 시간 확정 후 고객님의 사정으로 라운딩 취소시 환불불가 입니다.
- 할인적용된 그린피의 경우라도 취소수수료는 정상요금 기준으로 적용됩니다.
- 블럭껀은 별도취소수수료가 적용됩니다. 확정후 취소시 기본수수료가 50프로 바로적용됩니다.
- 변경/취소시 예약대행수수료 1인 18홀 당 10.000원 (주중) , 20,000원 (주말,성수기) 기본 적용됩니다.
- 골프장에 따라 취소 규정 및 취소수수료(위약금) 규정이 별도로 적용될 수 있습니다
- 골프장 취소수수료를 초과할 경우 별도의 추가 수수료가 부과됩니다.
- 취소수수료는 예약대행수수료와는 별도로 기간별 취소수수료가 적용됩니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.
< 골프 & 골프텔 취소수수료 특별약관>
- 이용일 15일전 대행수수료 1인 18홀 당 10.000원 (주중) , 20,000원 (주말,성수기) 제외 후 환불합니다.
- 이용일 14일이전 ~ 10일이전 취소시 70% 환불
- 이용일 9일이전 ~ 8일이전 취소시 50% 환불
- 이용일 7일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
< 골프텔 취소수수료 특별약관>
- 이용일 15일전 대행수수료 골프텔별 2만원 제외 후 환불합니다.
- 이용일 14일이전 ~ 10일이전 취소시 70% 환불
- 이용일 9일이전 ~ 8일이전 취소시 50% 환불
- 이용일 7일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
※골프 3팀 이상 단체예약시에는 추가 취소수수료가 별도로 적용됩니다.※
- 골프장 예약 확정후 취소시 총 금액중 계약금 15%가 기본수수료로 적용되며, 나머지 이용기간 기준으로 추가적용 됩니다.
※ 현금영수증 ※
- 조세특례법 제126조의3 규정에 의거하여 당사가 직접 제공하는 여행알선 용역수수료에 대해서만 현금영수증을 발급 합니다.
- 여행 후 7일이내 요청하셔야 합니다. 단, 항공포함된 경우는 예약시 현금영수증을 같이 요청해 주셔야만 발급가능합니다.
- 할인쿠폰은 상품권과 같이 1:1로 교환하여 사용하는 유가증권류는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 안됩니다.
※ 매일출발 버스패키지 취소수수료⊙ 전세버스 취소수수료 안내
- 계약금 입금 후 취소시 아래의 약관에 따라 취소수수료가 부과되므로 양지 바랍니다.
- 공휴일 및 휴일이 포함된 경우 해당일을 제외하여 계산하셔야 됩니다.
- 예약확정후 기간에 상관없이 예약대행수수료 제외 후 나머지금액 환불
- 성수기 기간은 7-8월 항공 성수기기간, 연휴기간등이 포함됩니다.
- 취소 및 변경은 평일 업무시간에만 가능합니다. (월 ~ 금 09:00-17:00 )
- 예약대행수수료와는 별도로 기간별 취소수수료가 적용됩니다.
- 천재지변으로 이용못할경우 예약대행수수료를 제하고 환불됩니다.
- 취소 및 변경은 평일 09:30 ~ 18:00내 업무시간에 전화상으로 취소 가능합니다.
- 취소, 환불시 기본규정과는 별도로 각 업체 규정에 따라 취소수수료가 추가될 수 있으며, 추가금은 고객님 부담입니다.
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 특별약관의 경우 국외여행표준약관보다 우선합니다.
< 비수기 취소수수료 특별약관>
- 예약확정후 기간에 상관없이 예약대행 수수료 2만원씩 제외 후 나머지금액 환불
- 이용일 7일전 : 전체요금의 50% 환불
- 이용일 6~4일전 : 전체요금의 30% 환불
- 이용일 3일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
< 여름성수기 및 연휴 취소수수료 특별약관>
- 예약확정후 기간에 상관없이 예약대행 수수료 3만원씩 제외 후 나머지금액 환불
- 이용일 15일~8일전 : 전체요금의 70% 환불
- 이용일 7~4일전 : 전체요금의 50% 환불
- 이용일 3일전~당일 : 취소불가, 전액 환불불가
※ 현금영수증 ※
- 조세특례법 제126조의3 규정에 의거하여 당사가 직접 제공하는 여행알선 용역수수료에 대해서만 현금영수증을 발급 합니다.
- 여행 후 7일이내 요청하셔야 합니다. 단, 항공포함된 경우는 예약시 현금영수증을 같이 요청해 주셔야만 발급가능합니다.
- [여객자동차 운수사업법] 의한 렌트카,전세버스는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 안됩니다.
- 할인쿠폰은 상품권과 같이 1:1로 교환하여 사용하는 유가증권류는 소득공제 대상 제외품목이라 발급이 안됩니다.
